AITOMO
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FAQ

자주 묻는 질문

AITOMO 사용법, 계정, 결제, 캐릭터, 개인정보 보호에 대한 빠른 답변을 찾아보세요.

기본 사용법

AITOMO는 어떤 앱인가요?

AITOMO는 AI 캐릭터와 음성으로 대화할 수 있는 채팅 앱이에요. 최신 LLM(대규모 언어 모델)과 고품질 음성 합성 기술을 결합해 자연스러운 대화, 롤플레이, 이미지 생성 등을 즐길 수 있어요. iOS와 Android 모두에서 이용할 수 있어요.

다운로드 없이도 좋아하는 캐릭터와 대화할 수 있나요?

네. AITOMO는 브라우저에서도 작동해서 App Store나 Google Play에서 앱을 받지 않아도 스마트폰이나 PC의 브라우저에서 바로 좋아하는 캐릭터와 대화를 시작할 수 있어요. 시작은 무료이며, 더 쾌적한 경험을 원한다면 iOS/Android 앱도 이용할 수 있어요.

대화가 정말 자연스러운가요?

네. 최신 LLM(대규모 언어 모델)을 사용하기 때문에, 부자연스러운 답변을 내놓던 이전 세대 AI와 달리 사람에 가까운 매우 자연스러운 대화가 가능해요.

AI 캐릭터와 24시간 언제든지 대화할 수 있나요?

네. AITOMO는 365일 24시간 언제든 이용할 수 있어요. 이른 아침이나 깊은 밤 등 원하는 시간에 자유롭게 대화를 즐겨 보세요.

오프라인에서도 사용할 수 있나요?

아니요. 실시간 음성 처리와 AI 응답 생성에는 인터넷 연결이 필수예요. Wi-Fi나 모바일 데이터를 사용할 수 있는 환경에서 이용해 주세요.

어떤 대화 모드가 있나요?

리얼 대화, 롤플레이(몰입 채팅), RPG 모드, 일본어 학습 모드의 4가지 중에서 선택할 수 있어요. 목적이나 기분에 맞게 모드를 바꿔서 즐겨 보세요.

첫 캐릭터는 어떻게 고르면 좋나요?

앱에서 각 캐릭터의 음성을 미리 들어볼 수 있으니, 먼저 목소리와 말투 취향으로 고르는 것을 추천해요. 즌다몬, 시코쿠메탄처럼 개성 있는 캐릭터를 하나씩 시험해 보고 자신에게 가장 잘 맞는 캐릭터를 찾아보세요.

계정 및 로그인

어떤 로그인 방법이 있나요?

익명 인증(첫 실행 시 자동 생성), Google 로그인, Apple 로그인(iOS)의 3가지 방식을 지원해요. 이메일과 비밀번호를 사용한 인증은 제공하지 않아요.

익명 상태로 계속 사용할 수 있나요?

네. 익명 계정만으로도 계속 이용할 수 있어요. 다만 기기 변경 시 데이터 이전이나 계정 복구를 위해 나중에 Google/Apple로 다시 로그인하는 것을 권장해요.

익명 계정에서 Google/Apple 로그인으로 바꾸면 데이터가 그대로 이어지나요?

네. 익명 계정에서 쌓은 대화 기록, 포인트, 캐릭터 등 데이터는 이후 Google/Apple로 로그인해 계정을 연동해도 그대로 이어져요.

계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱 내 "마이페이지" → "설정" → "계정 삭제"에서 삭제할 수 있어요. SNS 로그인(Google/Apple)으로 만든 계정은 즉시 삭제되고, 익명 계정은 앱 삭제 후 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제돼요.

결제 및 포인트

무료로도 사용할 수 있나요?

네. 기본 이용은 무료이고, 신규 등록 시 300pt 포인트를 드려요. 포인트는 광고 시청이나 데일리 보너스 등으로 채울 수 있어서 결제 없이도 대화를 계속할 수 있어요.

플랜은 어떻게 다른가요?

Free(무료)를 포함해 3가지 플랜이 있어요. Premium Light(월 ¥880 — 광고 제거, 리워드 광고 2배 등)와 Premium Plus(월 ¥1,980 — 광고 제거, 포인트 5배, VIP 데일리 보너스 800pt 등)는 모두 3일 무료 체험이 있으며 웹사이트와 앱 어디서든 구독할 수 있어요.

포인트는 어떻게 얻을 수 있나요?

리워드 광고 시청(회당 50pt), 데일리 가챠(하루 2회), 앱 공유, 푸시 알림 허용, 친구 초대(1000pt·최대 5명), 데일리 보너스, 연속 로그인 보너스 등으로 포인트를 얻을 수 있어요. Premium Plus에서는 VIP 데일리 보너스 800pt가 추가됩니다.

기능마다 포인트를 얼마나 소모하나요?

안내 기준: 텍스트만 보내면 6pt, 음성이 포함되면 14pt예요(두 음성 엔진 모두 동일). 이미지 생성은 40~150pt(최고 화질 모드는 Premium Plus 전용), 대화 중 사진을 보내달라고 부탁하는 기능은 200pt, AI 캐릭터 자동 생성은 20pt, 보이스 복제 생성은 300pt입니다.

구독을 해지하거나 환불받을 수 있나요?

해지는 iOS에서는 "설정" → "Apple ID" → "구독"에서, Android에서는 Google Play 스토어의 "정기 결제"에서 할 수 있어요. 해지 후에도 유료 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능을 이용할 수 있어요. 플랫폼 정책에 따라 구매한 포인트와 구독은 원칙적으로 환불되지 않아요.

웹사이트에서도 포인트나 프리미엄 플랜을 구매할 수 있나요?

네. 웹사이트(voicevox-chat.com)의 포인트 구매 페이지에서 신용카드(Stripe)로 포인트 팩(1,500pt ¥1,200 등 4종)과 프리미엄 플랜(월 ¥880/¥1,980, 3일 무료 체험)을 구매할 수 있어요. 포인트는 앱과 공유되며 앱에서 광고 시청이나 데일리 보너스로 모은 포인트와 합산돼요.

음성 및 캐릭터

어떤 캐릭터가 있나요?

즌다몬, 시코쿠메탄, 카스카베츠무기, 쿠로다타카히로, 시라카미코타로, 아오야마류세이, 메이메이히마리, 큐슈소라, 모치코상 등 10종 이상의 공식 VOICEVOX 캐릭터를 제공해요. 또한 캐릭터 생성 마법사로 오리지널 캐릭터를 만들 수도 있어요.

음성이 로봇처럼 들리지는 않나요?

최신 뉴럴 음성 합성 기술로 숨소리와 억양까지 재현한 사실적인 음성을 구현했어요. 꼭 한번 들어 보세요.

캐릭터를 직접 만들 수 있나요?

네. 5단계 캐릭터 생성 마법사에서 이름·성격·말투·배경 등을 설정해 오리지널 캐릭터를 만들 수 있어요. AI 자동 생성 기능도 이용할 수 있어서 손쉽게 캐릭터를 만들 수 있어요.

음성 복제(보이스 클론) 기능이 무엇인가요?

음성 데이터(mp3/m4a/wav)를 업로드하면 그 목소리를 AI 캐릭터의 음성으로 사용할 수 있는 기능이에요. 좋아하는 목소리, 연예인 느낌의 목소리, 또는 직접 녹음한 목소리를 캐릭터에 지정할 수 있어요. 생성할 수 있는 음성 수와 유효 기간은 플랜에 따라 달라져요.

VoiceVox와 UltraVoice의 차이는 무엇인가요?

VoiceVox는 즌다몬 같은 일본 공식 캐릭터 음성을 제공하는 고품질 음성 합성 엔진이에요. UltraVoice는 모든 언어를 지원하며 더 사실적이고 자연스러운 표현이 가능합니다. 음성 메시지 비용은 둘 다 같아요(메시지당 14pt). 언어와 취향에 맞는 목소리로 고르세요.

내 목소리를 캐릭터 음성으로 사용할 수 있나요?

네. 음성 복제 기능으로 내 목소리 샘플(mp3/m4a/wav 형식)을 업로드하면 내 목소리를 캐릭터 음성으로 사용할 수 있어요. Free 플랜에서는 최대 10개(유효 기간 7일), Premium Plus에서는 최대 30개(유효 기간 21일)까지 만들 수 있어요.

개인정보 및 데이터

대화 데이터는 저장되나요?

네. 대화 기록은 계정과 연동되어 저장되어 언제든지 지난 대화를 다시 볼 수 있어요. 이를 통해 지속적인 관계 형성이나 스토리 다시 읽기가 가능해요.

대화 데이터는 AI 학습에 사용되나요?

채팅과 이미지 생성에는 외부 AI 서비스를 사용하며, 사용자가 입력한 텍스트 메시지가 각 AI 제공사로 전송돼요. 데이터는 각 제공사의 개인정보 처리방침에 따라 다뤄져요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 제10조 "AI 서비스 이용에 대하여"를 확인해 주세요.

음성 데이터와 이미지 데이터는 언제까지 보관되나요?

채팅 음성은 7일 후, 채팅 이미지와 AI 생성 이미지는 30일 후 자동 삭제돼요. 아바타, 시스템 캐릭터 이미지, 사용자 등록 음성 파일, 동영상은 보관돼요. 매일 정해진 시간에 정리 작업이 실행되어 스토리지를 최적화해요.

개인정보는 보호되나요?

네. 사용자의 대화 데이터는 철저히 관리되고 있어요. AI 상대이기 때문에 실제 사람에게는 말하기 어려운 사적인 고민도 안심하고 털어놓을 수 있어요. 자세한 처리 방침은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

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