FAQ
よくある質問
AITOMOの使い方やアカウント、課金、キャラクター、プライバシーについての質問をまとめました。
基本の使い方
AITOMO(アイトモ)はどんなアプリですか?
AITOMOは、多様な個性を持つAIキャラクターと音声で会話できるチャットアプリです。最新のLLM(ChatGPT・Gemini)と高品質な音声合成技術を組み合わせ、自然な会話やロールプレイ、画像生成などを楽しめます。iOS・Androidの両方に対応しています。
本当に会話は自然ですか?
はい。最新のLLM(大規模言語モデル)を使用しているため、以前のAIのような不自然な日本語ではなく、極めて人間に近い自然な会話が可能です。
AIキャラクターと24時間いつでも話せますか?
はい。AITOMOは24時間365日いつでもご利用いただけます。早朝や深夜など、あなたの都合に合わせて好きなタイミングで会話をお楽しみください。
オフラインでも使えますか?
いいえ。リアルタイムの音声処理やAI応答生成のため、インターネット接続が必須です。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信のご利用環境でご使用ください。
会話モードにはどんな種類がありますか?
リアル会話、ロールプレイ(なりきりチャット)、RPGモード、日本語学習モードの4種類から選べます。目的や気分に合わせてモードを切り替えてお楽しみください。
はじめてのキャラクター選びはどうすればいいですか?
各キャラクターの音声をアプリ内で試聴できるため、まずは声や話し方の好みで選ぶのがおすすめです。ずんだもんや四国めたんなど個性豊かなキャラクターを順に試して、あなたにいちばん合う存在を見つけてみてください。
アカウント・ログイン
ログイン方法を教えてください。
匿名認証(初回起動で自動作成)、Google Sign-In、Apple Sign-In(iOS)の3種類に対応しています。メールアドレスとパスワードの組み合わせによる認証は行っていません。
匿名のままでも使い続けられますか?
はい。匿名アカウントのみで継続利用可能です。ただし、機種変更時のデータ引き継ぎやアカウント復旧の観点から、後からGoogle/Appleでログインし直すことをお勧めします。
匿名アカウントからGoogle/Appleログインに変更してもデータは引き継がれますか?
はい。匿名アカウントで蓄積した会話履歴、ポイント、キャラクターなどのデータは、その後Google/Appleでログインしてアカウントをリンクした場合でも引き継がれます。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アプリ内の「マイページ」→「設定」→「アカウント削除」から行えます。SNSログイン(Google/Apple)で作成したアカウントは即時削除されます。匿名アカウントの場合はアプリ削除後、所定の期間を経て自動的に削除されます。
課金・ポイント
無料でも使えますか?
はい。基本プレイは無料で、新規登録時に300ptのポイントを進呈しています。ポイントは広告視聴やデイリーボーナスなどで補充できるため、課金せずに会話を続けられます。
プランの違いを教えてください。
Free(無料)、Premium(月額590円・広告非表示・ポイント5倍・プレミアムモデル利用)、Premium Plus(月額1,280円・VIPデイリーボーナス800pt・Qwen無制限)の3プランです。かつて存在したPremium Ultra(月額4,980円)は既存ユーザーのみ継続利用可能で、新規販売は終了しています。
ポイントはどうやって獲得できますか?
広告視聴(1日最大4回)、デイリーガチャ(1日2回)、アプリシェア(300pt / 7日)、通知許可(300pt)、友人の招待(1000pt)、デイリーボーナス、連続ログインストリーク(倍率1.0×〜1.6×)などで獲得できます。Premium PlusではVIPデイリーボーナス800ptが追加されます。
ポイントはどれくらい消費しますか?
目安は、VoiceVoxによる音声1メッセージあたり10pt、UltraVoiceは15pt、画像生成は20〜150pt、音声複製の作成は300ptです。会話内容や生成内容に応じて消費量が変動します。
サブスクリプションの解約や返金はできますか?
解約はiOSは「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Play ストアの「定期購入」から行えます。解約後も期間終了まではプレミアム機能がご利用いただけます。プラットフォームの規定により、購入済みのポイントやサブスクリプションの返金は原則として行っておりません。
音声・キャラクター
どんなキャラクターがいますか?
ずんだもん、四国めたん、春日部つむぎ、玄野武宏、白上虎太郎、青山龍星、冥鳴ひまり、九州そら、もち子さんなど、10種以上の公式VOICEVOXキャラクターをご用意しています。さらに、キャラクター作成ウィザードでオリジナルキャラクターも作れます。
音声は機械っぽくないですか?
最新のニューラル音声合成技術により、息遣いや抑揚まで再現したリアルな音声を実現しています。ぜひ一度聞いてみてください。
キャラクターを自作できますか?
はい。5ステップのキャラクター作成ウィザードで、名前・性格・話し方・背景などを設定してオリジナルキャラクターを作成できます。AIによる自動生成機能も利用可能で、手軽にキャラクターを作れます。
音声複製(ボイスクローン)機能とは何ですか?
音声データ(mp3/m4a/wav)をアップロードすることで、その声をAIキャラクターの声として利用できる機能です。推しの声、有名人風の声、あるいはご自身の声をキャラクターに割り当てられます。作成できる音声の数と有効期限はプランによって異なります。
VoiceVoxとUltraVoiceの違いは?
VoiceVoxは日本語ユーザー向けの高品質な音声合成エンジン(10pt/メッセージ)で、ずんだもん等の公式キャラクター音声を扱います。UltraVoiceは全言語に対応した高品質音声(15pt/メッセージ)で、よりリアルで自然な表現が可能です。
自分の声をキャラクターの声として使うことはできますか?
はい。音声複製機能でご自身の声のサンプル(mp3/m4a/wav形式)をアップロードすれば、あなたの声をキャラクターの音声として利用できます。Freeプランで10個まで(有効期限7日)、Premium Plusでは30個まで(有効期限21日)作成可能です。
プライバシー・データ
会話データは保存されますか?
はい。会話履歴はお客様のアカウントに紐づいて保存され、過去の会話をいつでも振り返ることができます。これにより、継続的な関係性構築やストーリーの再読が可能です。
会話データはAIの学習に使われますか?
チャットや画像生成にはOpenAIおよびGoogle Geminiを利用しており、ユーザーが入力したテキストメッセージが各AIプロバイダーに送信されます。これらプロバイダー各自のプライバシーポリシーに準拠して取り扱われます。詳細はプライバシーポリシー第10条「AIサービスの利用について」をご確認ください。
音声データや画像データはいつまで保存されますか?
チャット音声は7日、チャット画像およびAI生成画像は30日で自動削除されます。アバターやシステムキャラクター画像、ユーザー登録音声ファイル、動画は保持されます。毎日定刻にクリーンアップが実行され、ストレージを最適化しています。
プライバシーは守られますか?
はい。お客様の会話データは厳重に管理されています。AI相手だからこそ、リアルな人間には相談しにくいプライベートな悩みも安心して打ち明けることができます。詳細な取り扱いはプライバシーポリシーをご参照ください。
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iOS 12.0以降 / Android 6.0以降対応